Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI (PRIVACY POLICY)
Ali’s Fightgear — www.ali-s.nl
Ostatnia aktualizacja: 15-10-2026
Dane kontaktowe
Ali’s Fightgear (Martial Arts Store, jednoosobowa działalność gospodarcza – Erik Roukens)
Zeekant 21E, 2586 NB Den Haag, Holandia
Telefon: +31 6 52333342
E-mail: info@ali-s.nl
Numer KvK (holenderska Izba Handlowa): 24359090
Numer VAT (BTW): NL002087875B38
Ali’s Fightgear odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.
1. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
– Imię i nazwisko
– Dane adresowe (adres rozliczeniowy i adres dostawy)
– Adres e-mail
– Numer telefonu
– Dane zamówień i historia zamówień
– Dane płatnicze (sama płatność odbywa się za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych; nie widzimy pełnych danych karty)
– Dane, które przesyłasz nam e-mailem, przez formularz kontaktowy lub formularz odstąpienia od umowy
– Adres IP, dane przeglądarki i urządzenia
– Dane dotyczące Twojej wizyty na naszej stronie, takie jak oglądane strony i produkty (wyłącznie za Twoją zgodą, zob. punkt 6)
2. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane?
– Realizacja, wysyłka i dostarczenie Twojego zamówienia
– Obsługa płatności, zwrotów, odstąpień od umowy i gwarancji
– Obsługa klienta i odpowiadanie na Twoje pytania
– Umożliwienie śledzenia Twojej przesyłki
– Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak nasze obowiązki księgowe i podatkowe
– Ulepszanie naszej strony internetowej i sklepu internetowego
– Marketing, taki jak spersonalizowane reklamy i nasz newsletter (wyłącznie za Twoją zgodą)
3. Na jakiej podstawie prawnej?
– Wykonanie umowy (Twoje zamówienie)
– Obowiązek prawny (na przykład księgowość)
– Prawnie uzasadniony interes (na przykład bezpieczeństwo i ulepszanie naszego sklepu internetowego)
– Zgoda (marketingowe pliki cookie, śledzenie i newsletter). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
– Dokumentacja księgowa i faktury: 7 lat (ustawowy obowiązek przechowywania)
– Korespondencja e-mail z obsługą klienta: maksymalnie 2 lata
– Dane dotyczące newslettera: do momentu rezygnacji z subskrypcji
– Pozostałe dane: nie dłużej, niż jest to konieczne do celu, w jakim zostały zebrane
5. Komu udostępniamy Twoje dane?
Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do świadczenia naszych usług lub na które wyraziłeś(-aś) zgodę:
– Shopify (platforma, na której działa nasz sklep internetowy)
– Dostawcy usług płatniczych (w celu obsługi Twojej płatności)
– Firmy kurierskie PostNL, DHL i DPD (w celu dostarczenia Twojej przesyłki)
– Parcel Panel (w celu śledzenia Twojego zamówienia)
– Google (Google & YouTube, m.in. na potrzeby Google Shopping i pomiaru skuteczności reklam)
– Meta Platforms (Facebook i Instagram, na potrzeby reklam i ich pomiaru)
– bol.com (na naszej stronie pokazujemy prawdziwe opinie z naszego sklepu na bol.com)
Z podmiotami, które przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu, zawieramy umowy w celu ochrony Twoich danych. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.
Niektóre z tych podmiotów (takie jak Shopify, Google i Meta) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych. Dzieje się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Ramy ochrony danych UE-USA lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
6. Pliki cookie i śledzenie
Używamy funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych plików cookie.
– Funkcjonalne pliki cookie są niezbędne do działania sklepu internetowego, na przykład koszyka i składania zamówienia.
– Analityczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony.
– Marketingowych plików cookie używamy do śledzenia Twojego zachowania na naszej stronie, na przykład tego, które strony odwiedzasz i które produkty oglądasz. Dane te wykorzystujemy do wyświetlania spersonalizowanych reklam i ofert.
W tym celu korzystamy z Meta Pixel (Facebook i Instagram) oraz z Google (Google & YouTube). Narzędzia te pomagają nam zwiększać trafność reklam i mierzyć skuteczność kampanii. Ponadto korzystamy z Parcel Panel do śledzenia Twojego zamówienia.
Analityczne i marketingowe pliki cookie zapisujemy wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę za pomocą komunikatu o plikach cookie na naszej stronie. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach plików cookie na naszej stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.
7. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, zażądać ograniczenia przetwarzania, przeniesienia swoich danych (przenoszenie danych) oraz wycofać swoją zgodę.
Swoje żądanie wyślij na adres info@ali-s.nl. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca. Aby zapobiec nadużyciom, możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości.
Nie jesteś zadowolony(-a) ze sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi? Możesz wtedy złożyć skargę do Autoriteit Persoonsgegevens (holenderskiego organu ochrony danych osobowych) (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki w celu ochrony Twoich danych, takie jak bezpieczne połączenie (SSL), zabezpieczone serwery i ograniczony dostęp do danych.
9. Zmiany
Możemy zmienić niniejszą politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie. W przypadku istotnych zmian aktualizujemy datę na górze.