Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων
Ali’s Fightgear — www.ali-s.nl
Τελευταία ενημέρωση: 14 Οκτωβρίου 2026
30 ημέρες για να δηλώσετε την επιστροφή σας
Στην Ali’s Fightgear μπορείτε να δηλώσετε επιστροφή εντός 30 ημερών, υπολογιζόμενων από την ημέρα μετά την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος της παραγγελίας σας. Η προθεσμία αυτή αποτελείται από τη νόμιμη προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών και την εγγύηση 100% ικανοποίησης μέχρι και την 30ή ημέρα. Αν η προθεσμία λήγει σε Σαββατοκύριακο ή σε αναγνωρισμένη αργία, παρατείνεται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Ακύρωση και δήλωση επιστροφής
Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης πριν από την παραλαβή. Μέσω της επισκόπησης των παραγγελιών σας μπορείτε να υποβάλετε αίτημα ακύρωσης για προϊόντα που δεν έχουν αποσταλεί ακόμη και αίτημα επιστροφής για προϊόντα που έχουν παραδοθεί. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε απευθείας email· για υπαναχώρηση μέσω email δεν χρειάζεται λογαριασμός πελάτη. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το έντυπο υπαναχώρησης στο www.ali-s.nl/pages/herroepen. Αν το δέμα σας βρίσκεται ήδη καθ’ οδόν, επικοινωνήστε μαζί μας για τη διεκπεραίωση της επιστροφής. Η αποστολή δεν περιορίζει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησής σας.
Στείλτε τη δήλωση επιστροφής σας και τον αριθμό παραγγελίας στο info@ali-s.nl. Για νόμιμη υπαναχώρηση μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση· δεν απαιτείται προηγούμενη έγκριση. Στείλτε πίσω το προϊόν εντός 14 ημερών από τη δήλωσή σας. Φυλάξτε την απόδειξη αποστολής.
Διεύθυνση επιστροφής
Martial Arts Store / Ali’s Fightgear
Zeekant 21E
2586 NB Den Haag
Nederland
Εγγύηση 100% ικανοποίησης
Εντός της νόμιμης προθεσμίας υπαναχώρησης μπορείτε να εξετάσετε το προϊόν όπως θα κάνατε σε ένα κατάστημα. Επιπλέον, για όλα τα προϊόντα μας ισχύει η εγγύηση 100% ικανοποίησης: αν δεν είστε ικανοποιημένοι, ακόμη και μετά τη χρήση, δηλώστε την επιστροφή σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή και στείλτε πίσω το προϊόν. Σας επιστρέφουμε το ποσό της αγοράς. Η έλλειψη της αρχικής συσκευασίας δεν αποτελεί πρόβλημα.
Προϊόντα υγιεινής
Για σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει μετά την αποσφράγιση, εφόσον αυτό έχει γνωστοποιηθεί εκ των προτέρων. Τα προστατευτικά δοντιών μας δεν παραδίδονται σφραγισμένα· μπορείτε να τα στείλετε πίσω ακόμη και μετά το άνοιγμα, εντός της προθεσμίας επιστροφής. Τα νόμιμα δικαιώματα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος εξακολουθούν να ισχύουν.
Κόστος επιστροφής και επιστροφή χρημάτων
Το άμεσο κόστος επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός από την περίπτωση λανθασμένης παράδοσης ή ελαττώματος για το οποίο είμαστε υπεύθυνοι. Σε αυτή την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας για μια δωρεάν λύση.
Σε νόμιμη υπαναχώρηση σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από τη δήλωσή σας. Μπορούμε να περιμένουμε έως την παραλαβή του προϊόντος ή την απόδειξη επιστροφής, ανάλογα με το ποιο συμβαίνει πρώτο. Σε πλήρη υπαναχώρηση επιστρέφουμε επίσης τα τυπικά έξοδα αρχικής αποστολής. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Για επιστροφή στο πλαίσιο της εγγύησης ικανοποίησης σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Ελάττωμα, ζημιά ή λανθασμένη παράδοση
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω της παραπάνω διεύθυνσης email. Ακόμη και μετά την προθεσμία επιστροφής εξακολουθούν να ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματά σας για ένα προϊόν χωρίς ελαττώματα.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακάτω κείμενο, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό:
Προς: Martial Arts Store / Ali’s Fightgear, Zeekant 21E, 2586 NB Den Haag, Nederland· info@ali-s.nl.
Με την παρούσα σας γνωστοποιώ ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μας για την πώληση των ακόλουθων αγαθών:
Προϊόν(-τα):
Αριθμός παραγγελίας:
Ημερομηνία παραγγελίας / παραλαβής:
Όνομα καταναλωτή:
Διεύθυνση καταναλωτή:
Ημερομηνία:
Υπογραφή (μόνο σε περίπτωση υποβολής σε έντυπη μορφή):