AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher

Ali’s Fightgear — Fassung vom 14. Oktober 2026

1. Unternehmer und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Käufe von Verbrauchern bei Ali’s Fightgear über www.ali-s.nl. Verkäufer ist Martial Arts Store, ein Einzelunternehmen von Erik Roukens, das unter dem Namen Ali’s Fightgear handelt. Niederlassungs-, Rücksende- und Beschwerdeadresse: Zeekant 21E, 2586 NB Den Haag, Nederland. E-Mail: info@ali-s.nl; Telefon: +31 6 52333342. KvK 24359090; USt (btw) NL002087875B38. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

2. Produkte, Preise und Bestellung

Wir beschreiben die wesentlichen Merkmale unserer Produkte auf der Produktseite. Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Du kannst Eingabefehler korrigieren, bevor du die zahlungspflichtige Bestellung abgibst. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Bei einem offensichtlichen Irrtum, bei dem du vernünftigerweise hättest erkennen müssen, dass die angegebene Information nicht stimmt, nehmen wir Kontakt mit dir auf; wir ändern einen vereinbarten Preis nicht ohne deine Zustimmung.

3. Zahlung und Lieferung

Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Wir liefern an die vereinbarte Adresse innerhalb der mitgeteilten Lieferzeit. Bei Verzögerungen informieren wir dich. Die gesetzlichen Rechte bei Nicht- oder verspäteter Lieferung bleiben bestehen, darunter gegebenenfalls die Beendigung des Vertrags und die Rückerstattung. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung bleibt bei uns, bis du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte erhält. Für einen von dir selbst gewählten Beförderer, den wir nicht anbieten, gilt die gesetzliche Ausnahme. Die aktuellen Versandgebiete, Tarife und Lieferzeiten findest du in unseren Versandrichtlinien.

4. Widerruf und 100 % Zufriedenheitsgarantie

Bei einem Online-Kauf hast du grundsätzlich eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag nach Erhalt des letzten Artikels deiner Bestellung. Du kannst auch vor Erhalt widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Darüber hinaus gilt für alle unsere Produkte unsere 100 % Zufriedenheitsgarantie: Bist du nicht zufrieden, auch nach Gebrauch, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deine Rücksendung anmelden und das Produkt zurückschicken; wir erstatten den Kaufpreis. Diese Garantie schränkt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht ein. Eine gesetzliche Ausnahme, zum Beispiel für dafür in Frage kommende versiegelte Hygieneprodukte, gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und du vorab informiert wurdest.

Du kannst mit einer eindeutigen Erklärung widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@ali-s.nl, oder mit dem Musterformular in unseren Rückgaberichtlinien. Für eine Meldung per E-Mail ist weder ein Kundenkonto noch eine vorherige Genehmigung nötig. Schicke die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach deiner Meldung zurück. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, außer bei einer falschen Lieferung oder einem Mangel, für den wir verantwortlich sind. Innerhalb der gesetzlichen Frist darfst du Produkte so prüfen wie in einem Geschäft. Nur für eine darüber hinausgehende Nutzung kann nach dem Gesetz ein Wertverlust verrechnet werden; das Fehlen der Originalverpackung hebt deine gesetzlichen Rechte nicht auf.

Bei einem gesetzlichen Widerruf erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung, einschließlich der Standard-Hinsendekosten bei vollständigem Widerruf. Wir dürfen den Erhalt der Ware oder den Nachweis der Rücksendung abwarten, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Erstattung erfolgt ohne zusätzliche Kosten über dieselbe Zahlungsart, sofern nicht anders vereinbart. Bei einer Rücksendung im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts. In den Rückgaberichtlinien findest du die Adresse, die Möglichkeiten zur Online-Anmeldung und das Musterformular.

5. Gesetzliche Gewährleistung

Du hast Anspruch auf ein Produkt, das dem Vertrag entspricht und das du vernünftigerweise erwarten darfst. Die gesetzliche Gewährleistung ist nicht auf unsere Rückgabefrist oder pauschal auf zwei Jahre beschränkt. Melde einen Mangel innerhalb angemessener Zeit nach seiner Entdeckung; eine Meldung eines Verbrauchers innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung ist rechtzeitig. Sofern das Gesetz dies vorsieht, sorgen wir kostenlos und innerhalb angemessener Zeit für Reparatur oder Ersatz, oder du hast Anspruch auf Preisminderung oder Vertragsauflösung. Diese Rechte entfallen nicht automatisch durch das Fehlen der Originalverpackung. Normaler Verschleiß und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind an sich kein Mangel, für den wir verantwortlich sind.

6. Beschwerden und Haftung

Sende eine Beschwerde mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung an unsere E-Mail-Adresse oder Beschwerdeadresse. Wir prüfen deine Beschwerde und suchen nach einer passenden Lösung. Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen. Für die Haftung gelten die gesetzlichen Regeln; diese Bedingungen schließen die gesetzliche Haftung nicht allgemein aus und erlegen dir keine allgemeine Freistellungspflicht auf.

7. Recht und Änderungen

Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung, unbeschadet des zwingenden Verbraucherschutzes deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, sofern dieser anwendbar ist. Streitigkeiten können dem nach dem Gesetz zuständigen Gericht vorgelegt werden. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die vor dieser Bestellung verfügbar waren. Spätere Änderungen ändern bestehende Verträge nicht einseitig.